Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritter die Ware erhalten hat.
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Rücksendung
Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung über unser Supportformular.
Senden Sie die Ware an:
VBG UG (Haftungsbeschränkt)
Stolbergerstr.90d
50933 Köln
Wir erstatten Ihnen den Warenwert plus die ursprünglichen Versandkosten.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
Individuell angefertigte oder schnell verderbende Waren.
Hygieneartikel und versiegelte Waren, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Ton- oder Videoaufnahmen und Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Verfügbar über unseren Support auf der Webseite.